Клиника заплатит около 85 тыс. руб. клиентке с аллергией после «укола красоты»
Седьмой КСОЮ подтвердил: наличие подписи пациента под информированным добровольным согласием (ИДС) не снимает с клиники ответственности, если врач проигнорировал указанную в нем информацию об аллергии. Даже если саму реакцию «невозможно предсказать», медик обязан был убедиться в безопасности процедуры (Определение Седьмого КСОЮ от 5 марта 2026 г. по делу № 8Г-1356/2026).
📌 Суть конфликта (Отек Квинке как цена омоложения)
🔹 Пациентка пришла на биоревитализацию. В ИДС она честно указала, что у неё бывают аллергические реакции на лекарства и косметологические препараты.
🔹 Во время введения коллагена у женщины начался отек Квинке. Врачи клиники ввели дексаметазон и вызвали скорую, которая вколола адреналин. Сутки пациентка провела в стационаре.
🔹 Суд первой инстанции встал на сторону клиники: эксперты решили, что предсказать реакцию было нельзя, а первая помощь была оказана идеально по протоколу. Вины врача якобы нет.
🧑⚖ Позиция Седьмого КСОЮ
Кассация поддержала апелляционный суд, который взыскал с клиники ущерб и моральный вред:
🔹 Игнорирование анамнеза: в ИДС черным по белому было написано, что у пациентки есть аллергия на косметические средства. Узнав об этом, врач не имела права просто продолжать процедуру «на авось».
🔹 Нарушение права на безопасность: клиника не провела дополнительных проб и не разъяснила возможные последствия с учетом аллергического фона пациентки. Это прямое нарушение прав потребителя на получение безопасной услуги.
🔹 Формальность ИДС: подпись в согласии — это не индульгенция для врача. Если пациент сообщил о рисках, обязанность клиники — либо исключить их, либо отказаться от манипуляции.
💡 Главный вывод
Для косметологических клиник это дело — серьезный сигнал. ИДС — это не просто бумажка для проверки, а источник данных для врача. Если пациент указал в нем любую «особенность», а врач не предпринял мер для проверки безопасности (например, не отправил на аллергопробы), отвечать за последствия будет клиника, даже если всё остальное сделано по стандарту.
⚠ Важный нюанс
Сумма выплаты (~85 000 руб.) включает в себя компенсацию морального вреда, штраф по Закону о защите прав потребителей и возмещение расходов на лечение.
⚖ Ссылки
🔹 Определение Седьмого КСОЮ от 05.03.2026 по делу № 8Г-1356/2026
🔹 ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей»
🔹 Клинические рекомендации МЗ РФ «Крапивница»
💌 Мы есть в ВК — vk.com/advocate_exam
🌐 Наш канал в MAX — max.ru/advocate_exam
